Kebijakan Privasi

Diperbarui pada: 11 November 2024

Terima kasih telah menggunakan AbangGas dan AbangGas Agent. Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran yang Anda berikan saat mendaftar atau memesan melalui aplikasi.
• Informasi Lokasi: Kami mengumpulkan informasi lokasi Anda untuk membantu dalam pengiriman barang dan peningkatan layanan kami.
• Informasi Penggunaan: Data yang terkait dengan cara Anda menggunakan aplikasi, termasuk aktivitas pengguna, perangkat yang digunakan, alamat IP, dan log server.
• Data Transaksi: Rincian transaksi yang dilakukan melalui aplikasi, termasuk produk yang dipesan, total pembayaran, dan riwayat transaksi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pesanan Anda dan menyediakan layanan pengiriman sesuai permintaan.
• Menyediakan dukungan pelanggan, termasuk penanganan pertanyaan dan keluhan.
• Mengoptimalkan dan meningkatkan kinerja aplikasi serta pengalaman pengguna.
• Menginformasikan Anda tentang promosi, penawaran khusus, atau pembaruan aplikasi (dapat dinonaktifkan kapan saja).
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Pembagian Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan untuk pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan analisis data. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan AbangGas, pengguna kami, atau pihak ketiga lainnya.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dipindahkan ke entitas baru sebagai bagian dari transaksi.

4. Keamanan Informasi

Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan protokol keamanan standar, termasuk enkripsi dan langkah-langkah keamanan teknis lainnya, untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi yang Anda kirimkan melalui aplikasi.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
• Menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
• Menarik persetujuan kapan saja, yang mungkin memengaruhi akses Anda terhadap layanan tertentu.

Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini.

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan yang kami lakukan akan diinformasikan melalui aplikasi atau metode komunikasi lain yang sesuai. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik kami terkait informasi pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di:

Email: support@abanggas.com